Что такое Palatar

Palatar — это сервис для автоматизации работы с объектами недвижимости, собственная разработка Ингруппы. Он работает как самостоятельно, так и в связке с amoCRM, и именно нативная интеграция с CRM раскрывает его максимум для агентства недвижимости.

Продукт закрывает то, чего нет в стандартной amoCRM: полноценную работу с базой объектов, публикацию на рекламных площадках и индивидуальные подборки для клиентов. Попробовать можно самостоятельно — есть 14-дневная демо-версия, регистрация без менеджера. Сервисом уже пользуются несколько десятков агентств.

Почему мы создали Palatar

Идея Palatar выросла из практики внедрений amoCRM в агентствах недвижимости. Раз за разом мы сталкивались с одним и тем же ограничением: amoCRM отлично ведёт сделки и коммуникации, но в ней нет блока для работы с объектами недвижимости. Риелторам приходилось дублировать работу в двух системах, а готовые сторонние решения упирались в ограничения интеграции.

Вместо того чтобы каждый раз искать компромисс, мы разработали собственный отраслевой сервис, который изначально проектировался под связку с amoCRM и под реальные процессы агентств — от публикации объекта до сделки с покупателем.

Что было до проекта

Какие проблемы решает сервис

Palatar закрывает типовые боли агентств недвижимости, которые не решает стандартная CRM.

Нет работы с покупателями

Стандартным агентствам не хватает функционала для работы с покупателями недвижимости.

В amoCRM нет объектов

CRM не имеет блока для ведения базы объектов недвижимости.

Двойная работа риелтора

Приходится работать параллельно в двух системах — CRM и системе объектов.

Ограничения интеграции

Готовые решения не удаётся интегрировать с системой автоматизации из-за ряда ограничений.

Стагнация чужих систем

Развитие сторонней системы агентства останавливается, пожелания клиентов игнорируются.

План решения

Возможности Palatar

Сервис ведёт объект недвижимости на всём пути — от создания и публикации до подборки и сделки.

Создание и публикация объектов

Объекты публикуются на ЦИАН, Авито, Дом.Клик, Яндекс.Недвижимости и на сайте агентства из одного места.

Результат этапа: Публикация в один клик

Три режима просмотра

Объекты можно смотреть в трёх режимах, включая отображение всех объектов на карте.

Результат этапа: Объекты на карте

Индивидуальные подборки

Подборки адаптированы под мобильные, создаются из веба и из мобильного приложения.

Результат этапа: Подборки с обратной связью

Уведомления об интересе клиента

Агенту приходит уведомление, когда клиент открыл подборку или лайкнул объект — момент для звонка.

01 / Нативная интеграция с amoCRM

Главную ценность Palatar раскрывает именно в связке с amoCRM. Интеграция позволяет агентству выстроить сразу несколько процессов в одной системе:

Работа с продавцами, покупателями, риелторами других агентств и рекрутинг агентов — в разных воронках.
Подключение телефонии, мессенджеров и сайта прямо в amoCRM.
Все обращения по опубликованным на площадках объектам фиксируются в CRM автоматически.
Можно прослушать разговор агента с клиентом и написать в WhatsApp прямо из карточки сделки.

Воронки продаж показывают, на каком этапе принятия решения находится каждый клиент, — агентство видит всю картину сделок по объектам в едином окне.

Результаты в цифрах

Что получает агентство

Palatar в связке с amoCRM превращает разрозненную работу риелторов в единый управляемый процесс.

Одна система вместо двух

Объекты и сделки — в едином окне, риелтор не дублирует работу.

Шире охват площадок

Публикация на ЦИАН, Авито, Дом.Клик и Яндекс.Недвижимости из одного сервиса.

Тёплые касания с клиентом

Уведомления об открытии подборки и лайках — агент звонит в нужный момент.

Прозрачные сделки

Воронки показывают этап каждого клиента, обращения по объектам фиксируются автоматически.

Развитие продукта

Palatar — живой продукт: каждые полгода мы выпускаем крупные обновления, расширяем функционал и обновляем интерфейс, делая сервис удобнее для пользователей. Развитие отраслевого решения для агентств недвижимости продолжается постоянно — в отличие от сторонних систем, которые со временем перестают развиваться.

Хотите такой же результат?

Оставьте заявку — наш эксперт проведёт аудит вашей CRM и расскажет, как получить максимум от amoCRM. Бесплатно, без обязательств.

Получить консультацию

Собственное отраслевое решение для агентств недвижимости - Palatar